martes, 7 de agosto de 2007
"CÓMO LOGRAR QUE LOS TURISTAS PERMANEZCAN MAS DE UNA NOCHE EN CAMPECHE"
Ramón Emmanuel Ganzo Santini.Francisco José Estrada Gómez.
Marisol Corral Ortiz.
INTRODUCCIÓN
“Es importante resaltar que las buenas prácticas de turismo se ha conceptualizado como un camino hacia la sostenibilidad de las operaciones turísticas, el cual permitirá a futuro adoptar medidas concretas para una gestión responsable en el ámbito social, ambiental y económico.”
Este proyecto tiene como objetivo alentar e incrementar el turismo que llega al estado de Campeche y mas en especifico los turistas que visitan la Ciudad de San Francisco de Campeche y no sólo atraerlos sino, basados en una cultura de servicios, hacer que el turismo permanezca más tiempo y así no sólo ser considerados como un lugar de paso a otros destinos turísticos. La manera más factible para lograr esto es implementando técnicas actuales para la promoción de nuestros atractivos turísticos, que son muy apreciados por las culturas que visitan nuestra región, estado y municipio pues la calidez que ofrece el pueblo de Campeche es único en su tipo.
Evaluando los atractivos turísticos de nuestro municipio podremos saber como explotarlos de la mejor manera sin afectarlos. Mejorando los servicios que nuestro municipio ofrece podremos ofrecer una mayor calidad turística, de esta manera los turistas se sentirán atraídos a permanecer más tiempo en nuestro municipio que ofrece gran cantidad de actividades para realizar, y podemos dejar de lado las costumbres y tradiciones tan grandiosas que se dan gracias al choque de culturas, producto de la conquista, que nos dejo grandes aportes a nuestra cultura que se ve reflejado en el folklore diario de nuestra tierra campechana.
I. IDENTIFICACIÓN DE PROYECTO
"Cómo lograr que los turistas permanezcan mas de una noche en Campeche"
Este título surgió ante la incógnita de que, en la Ciudad de San Francisco de Campeche y en general el Estado de Campeche, existen diversas actividades orientadas al turismo y a pesar de ello los visitantes solo permanecen en promedio una noche, y un aproximado de 20 horas para visitar la ciudad.
II. RESUMEN DE PROYECTO
En las siguientes páginas de este proyecto se presentarán análisis de los diferentes atractivos turísticos y fundamentados en encuestas realizadas a turistas, se plantea cambiar el formato de turismo que ofrecemos, creando una cultura de servicio turístico que haga al visitante permanecer en nuestra Ciudad más tiempo y de esta manera generar más ingresos para reinvertir y mejorar la calidad turística que se ofrece.
III. MARCO TEÓRICO O FONDO CONCEPTUAL DEL PROYECTO
El estado de Campeche ofrece al visitante una infinidad de atractivos turísticos, empezando por la ciudad capital, fundada el 4 de octubre de 1540 con el nombre de Villa de San Francisco de Campeche.
La riqueza natural, especialmente las maderas preciosas –como el palo de tinte–, el algodón y la cera, entre otros productos, impulsaron la actividad comercial y con ello la bonanza de Campeche, que muy pronto se constituyó en un puerto estratégico para la exportación e importación de productos entre la Nueva España y el resto del continente americano, así como con Europa. Sin embargo, esta misma prosperidad comercial convirtió a Campeche en blanco de frecuentes ataques piratas, que obligaron a las autoridades a pensar en la construcción de una gran muralla para resguardarse. Así, para el periodo colonial Campeche ya era una villa fortificada de planta hexagonal.
Actualmente, un paseo por el estado le permitirá conocer y admirar ese rico patrimonio arquitectónico. De las principales construcciones en la ciudad capital están la Puerta del Mar, único acceso a la villa desde el golfo, y los baluartes de La Soledad, Santiago, San Pedro y San Francisco. En el otro extremo, la Puerta de Tierra, con los baluartes de San Juan, Santa Rosa y San Carlos.
De los edificios religiosos podemos mencionar la primera fundación franciscana, San Francisco, construida en 1546; el templo de San Roque, hoy conocido como San Francisquillo; el templo de El Dulce Nombre de Jesús, que conserva en su interior bellos retablos barrocos tallados en madera; el templo de San Román del siglo XVI; la parroquia de la Purísima Concepción, hoy Catedral de Campeche, y el templo y colegio jesuita de San José, ambos con planta de cruz latina, cúpula, torres y frontispicios barrocos.
Otros monumentos históricos que vale la pena visitar son el Palacio Municipal, que en un principio fue hospicio y después cuartel, hasta la década de 1980; el Archivo Municipal de 1804, que al igual que el anterior se construyó para hospicio y albergó después a la Cárcel Municipal; y el Teatro de la Ciudad, Francisco de Paola Toro, construcción neoclásica del siglo XIX. Además de estos monumentos capitalinos, en todo el territorio campechano se conservan templos que en un principio fueron capillas abiertas o de visita, imponentes conjuntos religiosos, cascos de haciendas y centros urbanos tradicionales que también forman parte de esa bella herencia arquitectónica.
Los ejemplos más notables son el templo de Las Mercedes y las ex haciendas de San José y San Luis Carpizo, del siglo XIX, en el municipio de Champotón.
La cabecera municipal de Palizada, que colinda con el estado de Tabasco, ostenta un centro urbano con arquitectura vernácula ribereña, en la que destacan sus construcciones con cubiertas de tejas de dos y cuatro aguas.
En el norte de la entidad, conocida como la región de El Camino Real, en la población de Tinún, municipio de Tenabo, se encuentra el templo de San Miguel Arcángel, con antecedentes del siglo XVI, y en la cabecera municipal el templo de La Asunción, que data de 1594; en el municipio de Hecelchakán destacan el convento de San Francisco de Asís, el templo de La Purísima Concepción, en la localidad de Pomuch, y la iglesia de Los Tres Reyes en el poblado de Pocboc, ambos del siglo XVII. En Calkiní sobresalen los monasterios de San Luis Obispo, con sus dos claustros y un imponente retablo barroco, el de La Natividad en Becal, y el templo de San Bartolomé en Tepakán, cuyo retablo barroco estucado es, al parecer, el único en la península de Yucatán.
En esta región también se pueden visitar, entre muchas otras, las ex haciendas de Dzodzil, Tankuché, Blanca Flor y Santa Cruz. Al oriente del estado, en el poblado de Pich, se encuentra el convento de Las Tres Cruces, del siglo XVII, que fue un importante centro para la evangelización de la región de la montaña, y la ex hacienda de Uayamón, restaurada recientemente y habilitada como hotel. En la ciudad de Hopelchén, el templo de San Antonio de Padua conserva un retablo barroco salomónico.
En resumen, el estado de Campeche cuenta con una enorme herencia milenaria en piedra que ha sabido mantenerse en pie a través del tiempo y que los campechanos quieren compartir con los visitantes.[1]
IV. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS
Turista: aquella persona que se traslada de su domicilio habitual a otro punto geográfico, permaneciendo más de 24 horas y realizando pernoctación en el otro punto geográfico con fines turísticos (ocio, relajación, placer, entretenimiento, etc).
Noche: se entiende por noche el hecho de pernoctar en un Hotel u Hostal dentro de la Ciudad a la cual se visita.
V. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
El objetivo primordial a largo plazo es alentar e incrementar el turismo que llega al estado de Campeche y en específico a los turistas que visitan la Ciudad de San Francisco de Campeche y, basados en una cultura de servicios, hacer que permanezcan a corto plazo más tiempo y así no sólo ser considerados como un lugar de paso a otros destinos turísticos.
VI. HIPÓTESIS DE TRABAJO
En la actualidad, la Secretaría de Turismo de Campeche es la encargada de atraer el turismo mediante campañas hechas en las principales Ferias Turísticas Mundiales. Además de firmar convenios con grandes operadoras turísticas europeas que incluyen a Campeche entre sus puntos de visita, también ha creado enlaces con empresas turísticas de talla mundial para la creación de un complejo turístico de gran magnitud en la Entidad.
Pero todo esto es con fines de ATRAER el Turismo. El punto es lograr que permanezca en la entidad y la implementación de técnicas actuales para la promoción de nuestros atractivos turísticos es una manera muy factible para lograrlo, además de crear una cultura turística entre los habitantes de Campeche y hacerles ver que el turismo es la actividad económica que sostendrá a la Entidad en un futuro no muy lejano.
“Es importante resaltar que las buenas prácticas de turismo se ha conceptualizado como un camino hacia la sostenibilidad de las operaciones turísticas, el cual permitirá a futuro adoptar medidas concretas para una gestión responsable en el ámbito social, ambiental y económico.”
Este proyecto tiene como objetivo alentar e incrementar el turismo que llega al estado de Campeche y mas en especifico los turistas que visitan la Ciudad de San Francisco de Campeche y no sólo atraerlos sino, basados en una cultura de servicios, hacer que el turismo permanezca más tiempo y así no sólo ser considerados como un lugar de paso a otros destinos turísticos. La manera más factible para lograr esto es implementando técnicas actuales para la promoción de nuestros atractivos turísticos, que son muy apreciados por las culturas que visitan nuestra región, estado y municipio pues la calidez que ofrece el pueblo de Campeche es único en su tipo.
Evaluando los atractivos turísticos de nuestro municipio podremos saber como explotarlos de la mejor manera sin afectarlos. Mejorando los servicios que nuestro municipio ofrece podremos ofrecer una mayor calidad turística, de esta manera los turistas se sentirán atraídos a permanecer más tiempo en nuestro municipio que ofrece gran cantidad de actividades para realizar, y podemos dejar de lado las costumbres y tradiciones tan grandiosas que se dan gracias al choque de culturas, producto de la conquista, que nos dejo grandes aportes a nuestra cultura que se ve reflejado en el folklore diario de nuestra tierra campechana.
I. IDENTIFICACIÓN DE PROYECTO
"Cómo lograr que los turistas permanezcan mas de una noche en Campeche"
Este título surgió ante la incógnita de que, en la Ciudad de San Francisco de Campeche y en general el Estado de Campeche, existen diversas actividades orientadas al turismo y a pesar de ello los visitantes solo permanecen en promedio una noche, y un aproximado de 20 horas para visitar la ciudad.
II. RESUMEN DE PROYECTO
En las siguientes páginas de este proyecto se presentarán análisis de los diferentes atractivos turísticos y fundamentados en encuestas realizadas a turistas, se plantea cambiar el formato de turismo que ofrecemos, creando una cultura de servicio turístico que haga al visitante permanecer en nuestra Ciudad más tiempo y de esta manera generar más ingresos para reinvertir y mejorar la calidad turística que se ofrece.
III. MARCO TEÓRICO O FONDO CONCEPTUAL DEL PROYECTO
El estado de Campeche ofrece al visitante una infinidad de atractivos turísticos, empezando por la ciudad capital, fundada el 4 de octubre de 1540 con el nombre de Villa de San Francisco de Campeche.
La riqueza natural, especialmente las maderas preciosas –como el palo de tinte–, el algodón y la cera, entre otros productos, impulsaron la actividad comercial y con ello la bonanza de Campeche, que muy pronto se constituyó en un puerto estratégico para la exportación e importación de productos entre la Nueva España y el resto del continente americano, así como con Europa. Sin embargo, esta misma prosperidad comercial convirtió a Campeche en blanco de frecuentes ataques piratas, que obligaron a las autoridades a pensar en la construcción de una gran muralla para resguardarse. Así, para el periodo colonial Campeche ya era una villa fortificada de planta hexagonal.
Actualmente, un paseo por el estado le permitirá conocer y admirar ese rico patrimonio arquitectónico. De las principales construcciones en la ciudad capital están la Puerta del Mar, único acceso a la villa desde el golfo, y los baluartes de La Soledad, Santiago, San Pedro y San Francisco. En el otro extremo, la Puerta de Tierra, con los baluartes de San Juan, Santa Rosa y San Carlos.
De los edificios religiosos podemos mencionar la primera fundación franciscana, San Francisco, construida en 1546; el templo de San Roque, hoy conocido como San Francisquillo; el templo de El Dulce Nombre de Jesús, que conserva en su interior bellos retablos barrocos tallados en madera; el templo de San Román del siglo XVI; la parroquia de la Purísima Concepción, hoy Catedral de Campeche, y el templo y colegio jesuita de San José, ambos con planta de cruz latina, cúpula, torres y frontispicios barrocos.
Otros monumentos históricos que vale la pena visitar son el Palacio Municipal, que en un principio fue hospicio y después cuartel, hasta la década de 1980; el Archivo Municipal de 1804, que al igual que el anterior se construyó para hospicio y albergó después a la Cárcel Municipal; y el Teatro de la Ciudad, Francisco de Paola Toro, construcción neoclásica del siglo XIX. Además de estos monumentos capitalinos, en todo el territorio campechano se conservan templos que en un principio fueron capillas abiertas o de visita, imponentes conjuntos religiosos, cascos de haciendas y centros urbanos tradicionales que también forman parte de esa bella herencia arquitectónica.
Los ejemplos más notables son el templo de Las Mercedes y las ex haciendas de San José y San Luis Carpizo, del siglo XIX, en el municipio de Champotón.
La cabecera municipal de Palizada, que colinda con el estado de Tabasco, ostenta un centro urbano con arquitectura vernácula ribereña, en la que destacan sus construcciones con cubiertas de tejas de dos y cuatro aguas.
En el norte de la entidad, conocida como la región de El Camino Real, en la población de Tinún, municipio de Tenabo, se encuentra el templo de San Miguel Arcángel, con antecedentes del siglo XVI, y en la cabecera municipal el templo de La Asunción, que data de 1594; en el municipio de Hecelchakán destacan el convento de San Francisco de Asís, el templo de La Purísima Concepción, en la localidad de Pomuch, y la iglesia de Los Tres Reyes en el poblado de Pocboc, ambos del siglo XVII. En Calkiní sobresalen los monasterios de San Luis Obispo, con sus dos claustros y un imponente retablo barroco, el de La Natividad en Becal, y el templo de San Bartolomé en Tepakán, cuyo retablo barroco estucado es, al parecer, el único en la península de Yucatán.
En esta región también se pueden visitar, entre muchas otras, las ex haciendas de Dzodzil, Tankuché, Blanca Flor y Santa Cruz. Al oriente del estado, en el poblado de Pich, se encuentra el convento de Las Tres Cruces, del siglo XVII, que fue un importante centro para la evangelización de la región de la montaña, y la ex hacienda de Uayamón, restaurada recientemente y habilitada como hotel. En la ciudad de Hopelchén, el templo de San Antonio de Padua conserva un retablo barroco salomónico.
En resumen, el estado de Campeche cuenta con una enorme herencia milenaria en piedra que ha sabido mantenerse en pie a través del tiempo y que los campechanos quieren compartir con los visitantes.[1]
IV. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS BÁSICOS
Turista: aquella persona que se traslada de su domicilio habitual a otro punto geográfico, permaneciendo más de 24 horas y realizando pernoctación en el otro punto geográfico con fines turísticos (ocio, relajación, placer, entretenimiento, etc).
Noche: se entiende por noche el hecho de pernoctar en un Hotel u Hostal dentro de la Ciudad a la cual se visita.
V. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
El objetivo primordial a largo plazo es alentar e incrementar el turismo que llega al estado de Campeche y en específico a los turistas que visitan la Ciudad de San Francisco de Campeche y, basados en una cultura de servicios, hacer que permanezcan a corto plazo más tiempo y así no sólo ser considerados como un lugar de paso a otros destinos turísticos.
VI. HIPÓTESIS DE TRABAJO
En la actualidad, la Secretaría de Turismo de Campeche es la encargada de atraer el turismo mediante campañas hechas en las principales Ferias Turísticas Mundiales. Además de firmar convenios con grandes operadoras turísticas europeas que incluyen a Campeche entre sus puntos de visita, también ha creado enlaces con empresas turísticas de talla mundial para la creación de un complejo turístico de gran magnitud en la Entidad.
Pero todo esto es con fines de ATRAER el Turismo. El punto es lograr que permanezca en la entidad y la implementación de técnicas actuales para la promoción de nuestros atractivos turísticos es una manera muy factible para lograrlo, además de crear una cultura turística entre los habitantes de Campeche y hacerles ver que el turismo es la actividad económica que sostendrá a la Entidad en un futuro no muy lejano.
VII. METODOLOGÍA Y PLAN DE TRABAJO
I) La investigación realizada se dirige a los Turistas, principalmente internacionales, que son los que dejan mayor derrama económica en la entidad y a su vez disfrutan de las actividades culturales y de tranquilidad particularmente.
II) La técnica de observación utilizada en este trabajo es teórica, debido a que se pretende proponer técnicas que incrementen la actividad turística en el Estado con el fin de que los visitantes permanezcan más tiempo.
III) Se realizó una encuesta a Turistas Internacionales que visitan la Ciudad de San Francisco de Campeche para identificar cuales son los motivos que los incitan a conocer la ciudad.
IV) Para dicha encuesta se formularon las siguientes preguntas a los Turistas:
Nacionalidad:
Sexo:
Edad:
1. Por qué medios se enteró de la ciudad.
2. Qué lo atrajo a la ciudad.
3. Qué es lo que busca en la ciudad
Cultura Ecoturismo Aventura Rural Otros
4. De cuánto tiempo es su estadía en la ciudad.
V) Después de realizada la encuesta se procedió a vaciar los resultados obtenidos en una hoja de cálculo que nos especifica las respuestas que tuvieron mayor coincidencias y así realizar una hipótesis de lo que los turistas buscan en la entidad.
VIII. EVALUACIÓN GENERAL DEL PROBLEMA
a) La importancia de este proyecto reside en que los recursos que tiene Campeche no son completamente explotados y que si así fuera, el progreso de Campeche no se vería limitado por cuanto petróleo más se puede obtener, sino por la visión de los campechanos al apostar por el Turismo como fuente principal de ingresos.
b) Las dependencias estatales y federales sólo se preocupan por el hecho de atraer a los Turistas a las entidades del país, pero no se han concentrado en hacer que permanezcan más tiempo del que actualmente hacen.
c) Si se implementan campañas masivas para hacer que permanezcan más tiempo los turistas dentro de la Ciudad, incluso del estado, se puede incrementar en un 70% aproximadamente los ingresos que se obtienen por la derrama económica ejercida por los turistas.
d) El hecho de realizar dichas campañas no genera una inversión mayor a las que actualmente se hacen, todo recae en la creatividad de los campechanos para hacer que el visitante se sienta como en casa, y que al momento de partir tenga el recuerdo de una de las mejores experiencias de su vida y sienta la necesidad de volver a visitar el Estado.
[1] http://www.mexicodesconocido.com.mx/notas/7425-Una-herencia-milenaria-(Campeche)
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